Grand couteau canard PFEIL

Grand canard pfeil

Bonjour,
Concernant la commande son emballage et sa reception, tout était nickel.
J'ai néanmoins rencontré un problème lors de l'essais de ce dernier.
En effet, il ne coupait pas malgrais que ce soit marqué très affûté sur le packaging.
Étant mon premier couteau de sculture, je n'ai pas prêté attention à la longueur de sa lame et ai décidé de l'affuter
Une fois cette étape effectuée, je me suis rendu compte que c'était le petit model de 30 MM alors que j'avais commandé le 45 mm
L'emballage lui indique bien grand couteau canard pfeil....
( cf photo)
Je suis donc assez déçu de ce premier achat chez vous et de couteau de sculture.
Je pensais vous acheter le flexcut whittin'jack, mais suis assez échaudé et ai peur d'investir dans un second couteau qui ne coupe pas.
Je suis déçu de pfeil et ne recommanderais jamais rien de cette marque mais ne vous tiens pas responsable de ce desagrement.
En ce qui concerne la taille je ne sais pas ou à été commise l'erreur d'étiquetage, donc je ne vous en veut pas non plus.

Je vais essayer de vous joindre la photo....

Merci
Sympatbiquement
Hervé

Bonjour,
Je ne pense pas que vous puissiez transmettre une image via les avis, pouvez vous nous la transmettre par email afin que je puisse solutionner le problème ?
Cordialement.